TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Buena Pinta Estudio
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante "los Términos") que regulan el acceso y uso del sitio web de Buena Pinta Estudio (en adelante "el Sitio"), así como la contratación de los servicios ofrecidos por esta empresa.
Le solicitamos leer detenidamente estos Términos antes de utilizar el Sitio o contratar cualquiera de nuestros servicios. Al acceder al Sitio, navegar en él o contratar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le pedimos abstenerse de usar el Sitio o contratar nuestros servicios.
Estos Términos regulan:
— El acceso y uso del sitio web [www.buenapinta.estudio] y todos sus subdominios o secciones — La solicitud de información y el contacto a través del Sitio — La contratación de los servicios de fotografía, producción audiovisual, creación de contenido digital y servicios relacionados ofrecidos por Buena Pinta Estudio — Los derechos y obligaciones de las partes derivados de cualquier relación comercial establecida a través del Sitio o mediante los canales de contacto de Buena Pinta Estudio
Capacidad legal para contratar
El uso del Sitio y la contratación de servicios están dirigidos exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica para contratar conforme a la legislación mexicana, o a personas morales debidamente constituidas y representadas por persona autorizada para tal efecto.
Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que:
— Tiene 18 años de edad o más — Cuenta con capacidad legal plena para celebrar contratos — La información que proporciona es veraz, completa y actualizada — En caso de actuar en nombre de una persona moral, cuenta con las facultades necesarias para obligarla
Uso del sitio web
El Sitio está disponible para que los usuarios puedan:
— Conocer los servicios ofrecidos por Buena Pinta Estudio
— Revisar el portafolio de trabajos publicados
— Ponerse en contacto para solicitar información o cotizaciones
— Consultar contenido informativo publicado en el Sitio
USO PROHIBIDO:
Queda expresamente prohibido:
— Reproducir, copiar, distribuir, modificar o explotar comercialmente cualquier contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de Buena Pinta Estudio
— Utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que contravengan la legislación mexicana vigente
— Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o bases de datos relacionados con el Sitio
— Publicar, transmitir o distribuir contenido difamatorio, ofensivo, violatorio de derechos de terceros o de la legislación aplicable a través de cualquier canal de contacto del Sitio
— Utilizar robots, scrapers, arañas u otras herramientas automatizadas para extraer información del Sitio sin autorización expresa
— Suplantar la identidad de Buena Pinta Estudio o de cualquiera de sus colaboradores
— Realizar cualquier acción que pueda dañar, interrumpir o afectar el funcionamiento del Sitio o de sus sistemas asociados
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a la terminación inmediata del acceso al Sitio y, en su caso, a las acciones legales que correspondan.
Contenido del Sitio
Todo el contenido publicado en el Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, fotografías, videos, logotipos, diseños, elementos gráficos y cualquier otro material, es propiedad exclusiva de Buena Pinta Estudio o de sus respectivos titulares, y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y demás disposiciones aplicables en México.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otro uso sin autorización previa y por escrito de Buena Pinta Estudio.
Contenido producido para el cliente
Respecto a los materiales producidos por Buena Pinta Estudio para sus clientes, las condiciones de propiedad intelectual serán las siguientes, salvo pacto en contrario establecido expresamente en el contrato o propuesta comercial:
— Una vez realizado el pago total del servicio, el cliente adquiere una licencia de uso amplia sobre los materiales entregados, para los fines comerciales acordados en el brief del proyecto — Buena Pinta Estudio se reserva el derecho de utilizar los materiales producidos en su portafolio, redes sociales, sitio web y materiales de presentación comercial, salvo que el cliente manifieste expresamente su oposición por escrito antes de la formalización del contrato — Los derechos morales de autor sobre las obras creadas permanecen en todo momento en los creadores de Buena Pinta Estudio, de conformidad con la Ley Federal del Derecho de Autor
— En caso de que el cliente requiera la cesión total de los derechos patrimoniales de autor sobre los materiales producidos, esto deberá pactarse expresamente en el contrato y podrá implicar un costo adicional.
Materiales proporcionados por el cliente
El cliente garantiza que todos los materiales, imágenes, logotipos, textos, marcas y demás elementos que proporcione a Buena Pinta Estudio para la realización del proyecto son de su propiedad o cuenta con las licencias o autorizaciones necesarias para su uso. El cliente será el único responsable ante cualquier reclamación de terceros derivada del uso de dichos materiales.
Cancelaciones y devoluciones
En caso de que el cliente decida cancelar el proyecto una vez formalizado el contrato y pagado el anticipo, se aplicarán las siguientes condiciones:
— Si la cancelación ocurre antes de iniciar la fase de producción (filmación o sesión fotográfica): se retendrá el 50% del anticipo en concepto de gastos de preproducción, planeación y reserva de agenda. El 50% restante del anticipo será devuelto al cliente.
— Si la cancelación ocurre una vez iniciada la fase de producción: el anticipo no será devuelto en su totalidad, ya que cubre los costos de producción incurridos. Dependiendo del avance del proyecto al momento de la cancelación, Buena Pinta Estudio evaluará si corresponde algún reembolso parcial, lo cual será comunicado al cliente por escrito.
— Si la cancelación ocurre una vez entregados los materiales finales: no procede ningún reembolso.
Cancelación o reprogramación de fecha de producción:
La cancelación o reprogramación de una fecha de rodaje o sesión fotográfica deberá notificarse con un mínimo de 72 horas de anticipación. Las cancelaciones o reprogramaciones con menos de 72 horas de anticipación podrán generar un cargo adicional equivalente al costo de la producción cancelada, el cual será informado en la propuesta comercial.
Cancelación por parte de Buena Pinta Estudio
Buena Pinta Estudio se reserva el derecho de cancelar un proyecto en los siguientes casos:
— Falta de pago del anticipo en los tiempos acordados
— Incumplimiento por parte del cliente de las condiciones establecidas en la propuesta o contrato
— Causa de fuerza mayor o caso fortuito debidamente justificado
En caso de cancelación imputable a Buena Pinta Estudio, se realizará la devolución total de los montos pagados por el cliente.
Responsabilidades y limitaciones
Buena Pinta Estudio se compromete a:
— Prestar los servicios contratados con diligencia, profesionalismo y conforme a los estándares de calidad que caracterizan su trabajo
— Entregar los materiales acordados en los plazos establecidos en la propuesta
— Mantener comunicación oportuna con el cliente durante todo el proceso
— Proteger la confidencialidad de la información y materiales proporcionados por el cliente.
Limitaciones de responsabilidad
Buena Pinta Estudio no será responsable por:
— Resultados comerciales específicos derivados del uso del contenido producido, tales como incremento de ventas, seguidores, alcance orgánico en redes sociales u otras métricas de negocio, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos al control del estudio.
— Daños indirectos, incidentales, consecuentes o pérdidas de beneficios sufridos por el cliente o terceros como resultado del uso o imposibilidad de uso de los materiales entregados — Interrupciones, errores o fallas en el funcionamiento del Sitio derivados de causas ajenas al control de Buena Pinta Estudio, incluyendo fallas en servidores de terceros, interrupciones en el servicio de internet o ataques informáticos.
— El contenido de sitios web de terceros a los que el Sitio pudiera enlazar.
La responsabilidad total de Buena Pinta Estudio derivada de cualquier proyecto estará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico que dio origen a la reclamación.
Responsabilidad del cliente
El cliente será el único responsable del uso que haga de los materiales entregados por Buena Pinta Estudio, así como del cumplimiento de las disposiciones legales aplicables a la publicación y difusión de dicho contenido, incluyendo pero no limitado a las regulaciones en materia de publicidad, propiedad intelectual, protección de datos personales y derechos de imagen de personas que aparezcan en los materiales.
Derechos de imagen de personas
Cuando en los materiales producidos aparezcan personas físicas identificables, corresponde al cliente obtener y conservar los consentimientos de imagen necesarios, salvo que en la propuesta comercial se haya pactado expresamente que Buena Pinta Estudio se encargará de dicha gestión.
En proyectos donde Buena Pinta Estudio contrate o coordine modelos, actores o cualquier otra persona para aparecer en los materiales, se asegurará de contar con las autorizaciones correspondientes, conforme a la legislación vigente.
Fuerza mayor y caso fortuito
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia directa de causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendidas como aquellas circunstancias extraordinarias, imprevisibles e irresistibles ajenas a la voluntad de las partes, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, actos de autoridad, interrupciones masivas de servicios esenciales u otras circunstancias similares.
La parte afectada deberá notificar a la otra parte sobre la existencia de la causa de fuerza mayor o caso fortuito a la brevedad posible, indicando su naturaleza y duración estimada. Las partes acordarán de buena fe las medidas a tomar para mitigar los efectos de dicha circunstancia.
Modificaciones al sitio y a los servicios
Buena Pinta Estudio se reserva el derecho de:
— Modificar, actualizar o suspender el Sitio o cualquiera de sus secciones en cualquier momento y sin previo aviso
— Actualizar, modificar o descontinuar cualquiera de los servicios ofrecidos
— Modificar las tarifas y condiciones comerciales de sus servicios, siendo aplicables las vigentes al momento de la formalización de cada proyecto
Las modificaciones a estos Términos serán notificadas conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad y mediante publicación en el Sitio.
Modificaciones a los términos y condiciones
Buena Pinta Estudio podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio.
El uso continuado del Sitio o la contratación de servicios después de la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar el Sitio y notificar su desacuerdo a través del correo electrónico de contacto.
Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, en particular por:
— El Código Civil Federal — El Código de Comercio — La Ley Federal de Protección al Consumidor — La Ley Federal del Derecho de Autor — La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares — Demás disposiciones legales aplicables en la materia
Para la resolución de cualquier controversia que se derive del uso del Sitio o de la interpretación o cumplimiento de los presentes Términos, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
Sin perjuicio de lo anterior, las partes procurarán resolver cualquier diferencia de manera amistosa y de buena fe, antes de acudir a instancias judiciales.
Contacto
Para cualquier duda, aclaración o comunicación relacionada con los presentes Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Correo electrónico: hola@buenapinta.estudio
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas
Fecha de última actualización: Junio 2026
Buena Pinta Estudio · Guadalajara, Jalisco, México